User Experience: como esse conceito pode ser aplicado em uma agência?
User Experience, ou simplesmente UX, é um conceito que chegou com tudo no universo do relacionamento das marcas com seus clientes. Acompanhe esse artigo e entenda melhor essa ideia e como ela pode ser aplicada nas agências de publicidade. A maneira como o usuário...
Bônus de veiculação: entenda o que esse termo significa no mercado da publicidade
Assim como no âmbito jurídico, alguns mercados também contam com palavras ou expressões que os definem e servem para que as pessoas da área estabeleçam uma comunicação compreensível, ao menos entre eles. Um exemplo nesse sentido é o mercado da publicidade, que conta...
7 estratégias para aplicar no setor de atendimento da sua agência
O setor de atendimento é a cara da agência. Afinal, são os profissionais dessa área os responsáveis por estabelecer e desenvolver o relacionamento entre a agência e o cliente. Confira as 7 estratégias que você pode aplicar no setor de atendimento de sua agência para...
A importância dos relatórios para a rotina das agências
Sua agência de publicidade usa relatórios para ajudar na rotina? Esta é uma ótima forma de equilibrar um pouco a loucura que é este tipo de ambiente profissional. Quem trabalha em agência sabe bem como a rotina pode ser bem doida. Em épocas mais corridas...

